E‑shop společnosti Ekokoza s.r.o. postavený v systému Presta byl již za hranicí své živostnosti a nevyhovoval zcela potřebám firmy, byl zastaralý a ne zcela funkční.
POHODA byla ve firmě používaná pouze na účetnictví. Bylo zapotřebí zefektivnit expedici a sklad.
Pro změnu zde byla velká míra motivace, protože v zájmu firmy byla zejména rozsáhlejší expanze na trh celé EU. Expanzi firma vyřešila založením dceřiné společnosti Naturele s.r.o., pod kterou bylo zapotřebí vyřešit všechny zahraniční e‑shopy.
Data z původního řešení e‑shopu byla převedena a pečlivě přetransformována na řešení BSSHOP.
V původním řešení chyběly parametry produktů, provázanost mezi zbožím, související soubory a další potřebné informace. Vše bylo doplněno. Nepřehledné rozsáhlé menu bylo také upraveno na základě doporučení SEO specialisty.
Zajistili jsme kompletně nové logo, grafiku e‑shopu i souvisejících marketingových služeb a materiálů. Byla definována nová šablona a pravidla pro rozesílky newsletterů a věrnostního programu v Mailkitu.
Byla nasazena POHODA jako IS pro všechny zaměstnance. Firma implementovala SupportBox napojený na POHODA pro snazší správu e‑mailové komunikace se zákazníky a dodavateli.
Ekokoza s námi expandovala
Jako první vzniklo v dubnu 2023 pět zcela nových e‑shopů EKOKOZA Naturele pod doménami DE, AT, IT, FR a COM s řešením BSSHOP. Tyto e‑shopy jsou velmi automatizované (tvorba objednávek, faktur, atd.), byl zde nasazen automatický skladovací systém WSM, FameDash pro sledování zejména manažerských záležitostí a pro správu zákaznické péče. Na míru zde bylo naprogramováno mnoho funkcí, nejzajímavější např. modul pro psaní receptur spolu s BSSHOP, systém správy etiket na zboží a další. Všechny tyto e‑shopy byly oficiálně překládány rodilými mluvčími. Na DE e‑shop byl napojen Marketplace Kaufland DE.
Druhým krokem bylo překlopení e‑shopu pro CZ a SK trh samotné společnosti Ekokoza. Tento krok byl realizován na konci srpna 2023. Tento e‑shop využívá jinou účetní jednotku, ale 99% funkcí měl se zahraničními e‑shopy shodných. Oba projekty velmi prolínají. Pro zboží pro expedici do CZ a SK byl též aktualizován stávající systém expedice.